Redgrasp

Kwaliteit van zorg is letterlijk van levensbelang. Protocollen zijn bedoeld om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Zorginstellingen zijn ermee bezaaid. Maar het zijn lange saaie documenten die niet uitnodigen tot lezen - niemand neemt ze in het weekend mee naar huis om ze te bestuderen! Ze worden vrijwel exclusief gebruikt om er af en toe dingen in op te zoeken, als dat al gebeurt. Protocollen zijn simpelweg geen goed leermiddel. Als medewerkers geen weet hebben van de inhoud van protocollen, hoe moet de kwaliteit van zorg er dan door verbeteren?