Innovatie

Evie

Opschaling

Evie, dat staat voor ‘E-health voor iedereen’ is ontstaan als platform met de focus op online zelfhulp en preventie. Inmiddels hebben ook huisartsen, POH-GGZ en professionals uit de generalistische Basis GGZ en specialistische GGZ zich op dit platform aangesloten. Evie is hierdoor een echt regionaal e-healthplatform geworden dat ervoor zorgt dat Evie-gebruikers toegang blijven houden tot het eigen werk en dat zij bij bijvoorbeeld een door- of terugverwijzing niet opnieuw hoeven te beginnen met dezelfde modules en ook gegevens niet opnieuw hoeven in te vullen.

Digitalisering

Hulpmiddel

Zelfzorg

Overige

Regio Limburg

Wiesje van Woerkum

https://www.evie.nl/

Probleemstelling

Een grote groep Nederlanders geeft aan wel eens last te hebben van lichte psychische klachten en/of zichzelf wel eens de vraag te stellen hoe beter met stress om te kunnen gaan. Deze groep acht het vaak nog als ‘niet nodig’ om hiermee naar een hulpverlener te gaan.

Oplossing

Evie staat voor 'E-health voor iedereen' en biedt één regionaal e-healthplatform voor alle momenten waarop iemand (preventief) ondersteuning kan gebruiken: als burger binnen het sociaal domein, patiënt binnen de huisartsenzorg en cliënt binnen de GBGGZ en SGGZ.

Doelgroep

- Burgers uit het sociaal domein
- Patiënten vanuit de huisartsenzorg
- Cliënten vanuit de GBGZZ
- Cliënten vanuit de SGGZ

Geïnvesteerd vermogen

€ 10-100 duizend

Unieke kenmerken

- Gratis online zelfhulp, zonder dat hiervoor (direct) een hulpverlener bij nodig is;
- Anoniem
- Voor iedereen beschikbaar
- Bij een door- of terugverwijzing kunnen gegevens en het werk vanuit de burger/patiënt/cliënt onthouden (en opnieuw gebruikt) worden.
- Beschikbaar voor alle zorgzwaartes

Intellectueel eigendom

We beschikken over merkrechten van Evie.

Organisatie

Er wordt vanuit een regionale samenwerking gewerkt. Hierin is er 1 penvoerder/verantwoordelijke aangewezen. Er wordt regionaal gezamenlijk ingekocht, waarbij er een regionale commissie (van belanghebbenden over de verschillende domeinen) verantwoordelijk gemaakt voor het toetsen van de in te kopen digitale toepassingen ten opzichte van het regionale professionele kader.

Beschrijving pilotfase

Na de ontwikkel- en testfase is een startgroep van 'koplopers' gevormd die als eerste met een gerichte vraag aan de slag gaan. Hierbij wordt iedere periode van drie maanden een nieuwe opdracht aan deze groep meegegeven, waarbij de opdracht over een aantal aan te sluiten gebruikers gaat. Iedere periode worden de successen en knelpunten met deze groep geëvalueerd, en waar mogelijk wordt de groep koplopers na iedere periode uitgebreid met nieuwe starters, om zo voortgang te blijven houden in het uitrollen/implementeren.

Betrokken partners

Het is een innovatie wat over de diverse onderdelen binnen het (GGZ) ecosysteem van de burger/patiënt. Om die reden is het juist een innovatie in samenwerking met een veelheid aan partners. Er is een ontwikkelgroep, welke over de innovatie zelf meedenkt, die bestaat uit cliënten, professionals, beleidsmakers en ontwikkelaars over alle domeinen. De beleidsmakers vanuit de gemeente en die vanuit de huisartsenzorg zijn de beslissers (go/no-go) op basis van input vanuit de ontwikkelgroep.

Aantal gebruikers pilot

11-100

Onderzoeksresultaten

Factsheet Evie kan worden opgevraagd bij de organisatie.

Implementatiestrategie

Er gaat veel energie en tijd in de implementatie zitten. Gekeken vanuit de ervaringen die door de jaren heen hierin zijn opgedaan, kunnen veel van de voorspelbare valkuilen worden vermeden. Het model wat wordt gehanteerd is grofweg:
- Start met koplopers (training, terugkomdag, begeleiding)
- Koplopers worden ambassadeurs
- Ambassadeurs betrekken de grote groep (training, terugkomdag, begeleiding)
- Grote groep 'overtuigd' de groep die als laatste aansluit (laggerds).
- Ieder kwartaal worden de gebruikers voorzien van feedback en spiegelinformatie
- Jaarlijks wordt tenminste eenmaal een bijeenkomst voor alle gebruikers (gezamenlijk als het kan, afzonderlijk als het moet) georganiseerd.

Behaalde prestaties of gewonnen awards

Nominatie Accenture Innovation Awards

Productontwikkeling

Netwerkversterkingsmodule en het koppelen met de regionale sociale kaart.

Internationale ambitie

Er wordt vanuit het buitenland gekeken naar de innovatie, door werkbezoeken. De innovatie is in zichzelf 'opensource' voor andere landen.