Schutrups Academy
Podoloog+ opleiding, naast een geaccrediteerde incompany opleiding tot registerpodoloog ook een basisopleiding op het gebied van hospitality, horeca en retail om als bedrijf verder te kunnen groeien en tegemoet te komen aan de wensen van de cliënten.
Drenthe
- Concept
- Ontwikkeling
- Testen
- Pilot
- Implementatie
- Opschaling
Over de innovatie
Concept
Beeldmateriaal
Korte omschrijving
Schutrups Academy wil binnen 3 jaar tijd deelnemers middels de landelijk erkende en geaccrediteerde opleiding podologie, binnen de eigen organisatie opleiden tot registerpodoloog en hen tevens een basis mee te geven op het gebied van hospitality, horeca en retail om daarmee de studenten klaar te stomen voor het totaalconcept van Schutrups en daarmee als bedrijf verder te kunnen groeien en tegemoet te kunnen komen aan de wensen van de cliënten.
Probleemstelling
Er is een toenemende vraag naar podologische hulp, samenhangend met een toenemende sport- en wandelcultuur en de vergrijzing van de bevolking. De podologie richt zich op voeten, voetklachten en voet gerelateerde houdingsklachten. Voeten zijn de fundamenten voor het lichaam en de basis voor bewegen en gezond leven. Schutrups loopt tegen de groeigrenzen aan en kan onvoldoende aan gekwalificeerde podologen komen. Schutrups werkt principieel met erkende specialisten, waardoor de klanten/ hulpvragers een bepaalde standaard en expertise kunnen verwachten.
Oplossing
Schutrups is proactief gestart met het zelf opleiden van podologen, die ook nog eens passen en inzetbaar zijn in de andere diensten die Schutrups levert. Het is anticiperen op toekomstige ontwikkelingen in voetzorg. De podoloog + van de Schutrups Academy volgt naast de landelijk erkende podologieopleiding, ook lessen in hospitality, horeca en retail. Zo zijn ze breed inzetbaar en kunnen ze klanten en cliënten beter helpen. Ook hebben ze allemaal affiniteit met alle aspecten van het bedrijf.
Unieke kenmerken
- incompany variant van de podologie opleiding. Deze opleiding is nog niet eerder incompany gegeven. ( normaal gesproken lessen met korte stages)
- extra lessen in hospitality, horeca en retail.
- combinatie leren/ werken.
- de podologen+ krijgen een ruime ervaring door het onder begeleiding werken in de praktijk. ( 24 uur per week praktijk)
- de praktijkomgeving van Schutrups Exloo wordt direct benut. Aangezien Schutrups is uitgerust met de meest moderne apparaten en instrumenten op het gebied van podologie, bouwen deelnemers meteen hun actuele vaardigheden op en nemen zij kennis van innovaties op hun vakgebied. Daarmee verhogen zij hun professionele standaard en hun marktwaarde. Tevens gaat Schutrups in de nabije toekomst verder investeren in moderne materialen en technologie.
- extra lessen in hospitality, horeca en retail.
- combinatie leren/ werken.
- de podologen+ krijgen een ruime ervaring door het onder begeleiding werken in de praktijk. ( 24 uur per week praktijk)
- de praktijkomgeving van Schutrups Exloo wordt direct benut. Aangezien Schutrups is uitgerust met de meest moderne apparaten en instrumenten op het gebied van podologie, bouwen deelnemers meteen hun actuele vaardigheden op en nemen zij kennis van innovaties op hun vakgebied. Daarmee verhogen zij hun professionele standaard en hun marktwaarde. Tevens gaat Schutrups in de nabije toekomst verder investeren in moderne materialen en technologie.
Ontwikkeling
Beschrijving technologie of dienst
Naast de incompany podologie opleiding krijgen de studenten ook les in hospitality, horeca en retail. De deelnemers aan de opleiding zijn allround inzetbaar en hebben een brede basis. Ze passen in het bedrijf Schutrups dat uitblinkt gastvrijheid. Daarnaast krijgen ze veel praktische ervaring door het 24 uur per week werken in de praktijk.
Concurrentie
Grootste concurrent?
zonder de Schutrups Academy ben je afhankelijk van het aanbod van podologen in de regio ( ZZP) deze zijn erg schaars. Dit zou betekenen dat je niet de zorg kunt leveren die gevraagd wordt, en bijv. praktijken moet sluiten. Dit komt het bedrijf en de klant niet ten goede.
Je hebt een allround, kwalitatief op en top geschoolde podoloog in dienst. Dit heeft een gunstige invloed op de benadering en welzijn van de klant
zonder de Schutrups Academy ben je afhankelijk van het aanbod van podologen in de regio ( ZZP) deze zijn erg schaars. Dit zou betekenen dat je niet de zorg kunt leveren die gevraagd wordt, en bijv. praktijken moet sluiten. Dit komt het bedrijf en de klant niet ten goede.
Je hebt een allround, kwalitatief op en top geschoolde podoloog in dienst. Dit heeft een gunstige invloed op de benadering en welzijn van de klant
Doelgroep
Deelnemers van de cursus zijn 10 mensen die na een sollicitatieronde en meeloop selectiedag deelnemen aan de Schutrups Academy
Er zijn een aantal kandidaten uit de bijstand, UWV en werkzoekenden. Deze mensen zijn aan een baan en opleiding geholpen.
Daarnaast heeft Schutrups op het moment 45.000 klanten. Het is de bedoeling dat dit verder uitgebreid wordt. De klanten willen de expertise van een deskundig podoloog.
Naast de nieuwe groep deelnemers is er ook een grote groep bestaande werknemers, van winkelpersoneel tot registerpodoloog.
Er zijn een aantal kandidaten uit de bijstand, UWV en werkzoekenden. Deze mensen zijn aan een baan en opleiding geholpen.
Daarnaast heeft Schutrups op het moment 45.000 klanten. Het is de bedoeling dat dit verder uitgebreid wordt. De klanten willen de expertise van een deskundig podoloog.
Naast de nieuwe groep deelnemers is er ook een grote groep bestaande werknemers, van winkelpersoneel tot registerpodoloog.
Verdienmodel
De investeringskosten voor 1 student in opleiding zijn:
- studiekosten AvP ( Academie voor Podologie)
- studiekosten DC ( Drenthe College)
- kosten leermiddelen ( boeken en materialen)
- kosten externe coaching
- kosten voor locatie
- kosten scholing praktijkopleiders
- loonkosten
- studiekosten AvP ( Academie voor Podologie)
- studiekosten DC ( Drenthe College)
- kosten leermiddelen ( boeken en materialen)
- kosten externe coaching
- kosten voor locatie
- kosten scholing praktijkopleiders
- loonkosten
Intellectueel eigendom
nee
Testen
Doelstelling testfase
De Schutrups Academy stelt zich als doel om in 3 jaar tijd deelnemers middels de landelijk erkende en geaccrediteerde opleiding podologie binnen de eigen organisatie op te leiden tot registerpodoloog en hen tevens een basis mee te geven op het gebied van hospitality, horeca en retail om daarmee als bedrijf verder te kunnen groeien.
Beschrijving testfase
Deelnemers zijn vanaf april 2017 geworven en geselecteerd. De deelnemers zijn in september 2017 gestart. De lessen van het AvP worden in company gevolgd. Dit gaat in semesters, de eerste 2 semesters lopen tot eind december. In totaal zijn er 8 semesters en loopt de opleiding tot december 2020. n de periode september - december 2017 hebben de studenten de lessen van het Drenthe College gevolgd.
Vanaf eind november starten de studenten met een stage in de praktijk. Hiervoor is een inwerkmodule ontwikkelt en worden de studenten ook beoordeeld. Beoordelingscriteria zijn hiervoor vastgelegd. Eind Januari vindt er een beoordelingsmoment plaats. Wanneer een student niet aan de gestelde eisen voldoet, kan hij/zij niet verder aan de Schutrups Academy. Om de studenten te kunnen beoordelen zijn er 5 leermeesters van Schutrups geschoold in het begeleiden en beoordelen van de student.
Vanaf eind november starten de studenten met een stage in de praktijk. Hiervoor is een inwerkmodule ontwikkelt en worden de studenten ook beoordeeld. Beoordelingscriteria zijn hiervoor vastgelegd. Eind Januari vindt er een beoordelingsmoment plaats. Wanneer een student niet aan de gestelde eisen voldoet, kan hij/zij niet verder aan de Schutrups Academy. Om de studenten te kunnen beoordelen zijn er 5 leermeesters van Schutrups geschoold in het begeleiden en beoordelen van de student.
Aantal proefpersonen
Er zijn 10 studenten gestart aan de Schutrups Academy. de achtergrond is zeer divers. Van schoolverlater tot huisvrouw en van pedicure tot verzekeringstussenpersoon.
Testresultaten
Tot nu toe wordt de opleiding als zeer positief ervaren.
Studenten zijn enthousiast en gemotiveerd.
De lessen hospitality, horeca en retail zijn erg nuttig geweest. studenten krijgen binnenkort het bewijs van deelname hiervan.
1 student is om persoonlijke redenen afgevallen.
Het eerste examen is geweest. 8 deelnemers zijn geslaagd en mogen zich nu voetkundig adviseur noemen. 1 deelnemer heeft binnenkort een herexamen.
studenten starten nu net met de praktijk.
Studenten zijn enthousiast en gemotiveerd.
De lessen hospitality, horeca en retail zijn erg nuttig geweest. studenten krijgen binnenkort het bewijs van deelname hiervan.
1 student is om persoonlijke redenen afgevallen.
Het eerste examen is geweest. 8 deelnemers zijn geslaagd en mogen zich nu voetkundig adviseur noemen. 1 deelnemer heeft binnenkort een herexamen.
studenten starten nu net met de praktijk.
Uitdagingen
Uitdagingen voor de volgende fase:
Hoeveel deelnemers gaan het halen. Zowel theorie als praktijktoetsen.
Hoe gaat de stagebegeleiding en planning van de studenten in de praktijk.
Hoeveel deelnemers gaan het halen. Zowel theorie als praktijktoetsen.
Hoe gaat de stagebegeleiding en planning van de studenten in de praktijk.
Testrapport
Pilot
Beschrijving pilotfase
De studenten krijgen voor de eerste stageperiode 2 leermeesters. In deze stageperiode laten ze zien wat ze in de theorie geleerd hebben. Dus de horeca skills, hospitality en retail skills en de kennis van voetkundig adviseur.
Studenten krijgen een inwerkprogramma en hier zitten ook beoordelingscriteria bij.
Er wordt gekeken of de student de theorie ook in de praktijk toe kan passen en of ze de juiste beroepshouding hebben.
Studenten krijgen een inwerkprogramma en hier zitten ook beoordelingscriteria bij.
Er wordt gekeken of de student de theorie ook in de praktijk toe kan passen en of ze de juiste beroepshouding hebben.
Aantal gebruikers pilot
0-10
Betrokken partners
- Drenthe College voor het verzorgen van de lessen horeca, retail en hospitality
- AvP Academie voor Podologie voor het incompany verzorgen van de lessen voor de erkende opleiding podologie
- SBB voor het trainen van de leermeesters in het begeleiden en beoordelen van de studenten in de praktijk.
- gemeente voor de werving van de kandidaten en het ter beschikking stellen van een ruimte voor de scholing
- UWV voor werving van de kandidaten.
- Breuer Institute: voor het ontwerpen van een raamplan
- Externe coaching voor de planning/ coordinatie en coaching van de deelnemers en leermeesters gedurende het traject.
- AvP Academie voor Podologie voor het incompany verzorgen van de lessen voor de erkende opleiding podologie
- SBB voor het trainen van de leermeesters in het begeleiden en beoordelen van de studenten in de praktijk.
- gemeente voor de werving van de kandidaten en het ter beschikking stellen van een ruimte voor de scholing
- UWV voor werving van de kandidaten.
- Breuer Institute: voor het ontwerpen van een raamplan
- Externe coaching voor de planning/ coordinatie en coaching van de deelnemers en leermeesters gedurende het traject.
Maatschappelijke effecten
Een groep mensen zonder werk aan een goede scholing en baan helpen.
Kwalitatief goed geschoold personeel dat breed inzetbaar is binnen het bedrijf, hiervoor hoeven klanten niet naar elders uit te wijken maar komen bij Schutrups voor alles onder 1 dak.
Wat hier is neergezet en bedacht kan ook zeker bij andere bedrijven geïnitieerd worden. Retail krijgt er ook een enorme boost van. Er zijn veel partijen geinteresseerd naar de ontwikkelingen en voortgang hierin.
Het is ook een boost voor de medewerkers die ook extra skills krijgt in het begeleiden en beoordelen van studenten. Je krijgt hiermee enthousiasme en een positief leerklimaat. ook voor stagiairs van andere richtingen.
Kwalitatief goed geschoold personeel dat breed inzetbaar is binnen het bedrijf, hiervoor hoeven klanten niet naar elders uit te wijken maar komen bij Schutrups voor alles onder 1 dak.
Wat hier is neergezet en bedacht kan ook zeker bij andere bedrijven geïnitieerd worden. Retail krijgt er ook een enorme boost van. Er zijn veel partijen geinteresseerd naar de ontwikkelingen en voortgang hierin.
Het is ook een boost voor de medewerkers die ook extra skills krijgt in het begeleiden en beoordelen van studenten. Je krijgt hiermee enthousiasme en een positief leerklimaat. ook voor stagiairs van andere richtingen.
Onderzoeksresultaten
resultaten:
1 student gestopt
8 studenten 1e semester gehaald, 1 student een herexamen
9 studenten starten in de praktijk met stage en leren.
Studenten vinden het erg prettig het geleerde direct in de praktijk te kunnen brengen.
Het is op dit moment nog niet duidelijk of de studenten ook de inwerkperiode behalen.
1 student gestopt
8 studenten 1e semester gehaald, 1 student een herexamen
9 studenten starten in de praktijk met stage en leren.
Studenten vinden het erg prettig het geleerde direct in de praktijk te kunnen brengen.
Het is op dit moment nog niet duidelijk of de studenten ook de inwerkperiode behalen.
Rapportage pilot
Implementatie
Organisatie
Het is de bedoeling dat de studenten die zowel theorie als praktijk voldoende hebben een werken leren contract krijgen voor 24 uur per week. De studenten worden in de praktijk in principe ingezet met wat overeenkomt met de theorie. Dus tot en met eind januari in de horeca en winkel en doen daar ervaring op in het verkopen en aanmeten van kwaliteitsschoenen. De studenten krijgen elk 2 leermeesters die hen begeleiden en beoordelen in de praktijk. Het volgende semester komt het vervaardigen van zolen erbij en dan zullen de studenten ook ervaring opdoen in de werkplaats.
Ondernemer
Schutrups Exloo is geen standaard schoenenzaak, het verbindt anders dan andere schoenenzaken de verkoop van schoenen aan andere diensten en producten. De schoenenzaak met voornamelijk comfortschoenen, wandel-, klim-, en ski artikelen het voetzorgcentrum en de foot en soullounge ( wellness) Daarmee biedt het voor Noord Nederland een een uniek totaalconcept waarbij beleving, gastvrijheid, aandacht en ''de klant centraal' kernbegrippen zijn. De hoofdvestiging is Exloo. Daarnaast heeft Schutrups dependances in Meppel en Winschoten.
Bij Schutrups zijn veel verschillende disciplines ondergebracht. Het team bestaat uit bedrijfsleiders, winkel-, werkplaats-, magazijn-, horeca-, administratie-, financiee-l, website- en online medewerkers. Ook zijn er register-podologen, podotherapeuten en podoposturaaltherapeuten.
Bij Schutrups zijn veel verschillende disciplines ondergebracht. Het team bestaat uit bedrijfsleiders, winkel-, werkplaats-, magazijn-, horeca-, administratie-, financiee-l, website- en online medewerkers. Ook zijn er register-podologen, podotherapeuten en podoposturaaltherapeuten.
Implementatiestrategie
gedurende de opleiding zullen de studenten al met klanten in aanraking komen en kunnen hun expertise inzetten in de praktijk. Na het afronden van de opleiding zijn zij volledig bevoegd om klanten zelfstandig te behandelen.
Communicatie en marketing
Er is in de pers informatie over gegeven. Er zijn al mensen die spontaan bellen of ze ook mee kunnen doen.
Boodschap is: Hospitality is heel belangrijk. Praktijkleerplaats zorgt voor een boost in je bedrijf. Enthousiasmeert zowel de student als de werknemers.
Boodschap is: Hospitality is heel belangrijk. Praktijkleerplaats zorgt voor een boost in je bedrijf. Enthousiasmeert zowel de student als de werknemers.
Productpresentatie
Behaalde prestaties of gewonnen awards
n.t.v.
Opschaling
Productontwikkeling
Het realiseren van een opleiding waarbij de theorie nog meer verweven is met de praktijk. Na het behalen van het diploma zijn de studenten dan meer competent.
Studenten kunnen ook weer de andere medewerkers van nieuwe info kunnen voorzien.
Door semester 1 als aanvulling voor de verkoopspecialisten te hebben, kunnen zij de klant dan nog beter adviseren door het diploma Voetkundig Adviseur.
Studenten kunnen ook weer de andere medewerkers van nieuwe info kunnen voorzien.
Door semester 1 als aanvulling voor de verkoopspecialisten te hebben, kunnen zij de klant dan nog beter adviseren door het diploma Voetkundig Adviseur.
Groeiscenario
Nieuwe doelgroepen; de detailhandel
Planning
Opgedeeld in semesters. na semester 1 is een mijlpaal. einde stage semester 2 is een mijlpaal. Eind semester 5 is een mijlpaal ( podoloog A) en semester 8 ( einde opleiding en podoloog B)
Internationale ambitie
n.v.t.
Geïnvesteerd vermogen
€ 100 duizend-1miljoen
Omzet
0-10k
Financiële prognose
niet, gedurende de opleiding zijn er alleen kosten.
De meerwaarde zit in de afgestudeerde studenten die na de opleiding in het bedrijf blijven werken en dan opbrengsten genereren.
De meerwaarde zit in de afgestudeerde studenten die na de opleiding in het bedrijf blijven werken en dan opbrengsten genereren.