Lottie file
Innovatie
Music4five
Opschaling
Music4five; dé complete oplossing voor het toedienen van 'muziek als medicijn' rondom een operatie.
Hulpmiddel
Medisch technologische innovaties
Wearable
Zelfzorg
Overige
Regio Gelderland
Help ons versnellen
Wilt u uw patiënten tevredenheid vergroten?
Wilt u het patiënten comfort positief beïnvloeden?
Wilt u uw zorgkosten verlagen door vermindering van medicatie, ligduur?
Bent u al overtuigd over de werking van muziek in het perioperatieve proces en wilt u graag overgaan tot implementatie?
Wilt u graag een proefplaatsing van Music4five?
Bent u ook zo enthousiast over Music4five en wilt u ambassadeur zijn?
Kunt u mij helpen aan het vergroten van ons netwerk?
Kunt u op 1 van de bovenstaande vragen JA beantwoorden, dan kom ik graag met u in contact!
Babs Mertens
Probleemstelling
Sinds april 2023 bestaat er een richtlijn geschreven voor perioperatieve muziek toediening. Hierin staat: "Overweeg het aanbieden van muziek bij patiënten in het perioperatieve proces om pijn, angst, stress en mogelijk ook het gebruik van medicatie te verminderen."
De zorg is veelal overtuigt van de werking van muziek om angst, pijn en stress te verlichten.
Het probleem is dat er geen complete oplossing bestaat dat eenvoudig toe te passen is rondom het perioperatieve proces.
Een zakelijke streamingsdienst is erg kostbaar. Het gebruik van een patiënten device (telefoon/tablet) is niet overal wenselijk binnen het perioperatieve proces. Denk hierbij aan hygiëne, aansprakelijkheid, privacy en connectiviteit. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat muziek zo efficiënt, eenvoudig, duurzaam en betaalbaar kan worden toegepast?
Rekening houdende met deze onderwerpen:
- Afdragen van muziekrechten
- Muziekbron
- Hygiëne
- Batterij duur
- Duurzaamheid (geen wegwerp koptelefoons)
- Wens van zorginstellingen voor zo min mogelijk devices
- Wens van de zorginstelling voor zo min mogelijk kabels
- Wens voor zo min mogelijk tijd kwijt zorgverlener
- Wens voor eenvoudig gebruik
- Geen afhankelijkheid van draadloze netwerken en mogelijke storingen
- Effectieve manier van muziekkeuze – altijd de juiste muziek
- De wens om geen gebruik te maken van alle verschillende patiënten devices (verlies/schade/hygiëne/ tijd)
- Een betaalbare oplossing
Oplossing
Music4five; het systeem dat dé complete oplossing biedt voor het toedienen van 'muziek als medicijn' rondom een operatie.
Na uitgebreid onderzoek hebben we een totaal oplossing bedacht genaamd Music4five, welke bestaat uit een slimme autonome hoofdtelefoon, geïntegreerd met een muziek bibliotheek. Deze muziek staat op de hoofdtelefoon en is bewezen effectief. De afdracht van de muziekrechten regelen wij. Met ons full service abonnement bieden we updates, garantie en hulp bij de implementatie.
Music4five is een duurzaam en hoogwaardig alternatief t.o.v. wegwerp hoofdtelefoons en daarbij komt dat je geen ander apparaat nodig hebt.
Deze stabiele oplossing kan in alle facetten van het zorgproces worden ingezet en daarmee zijn we uniek in het aanbod!
Music4five is op ruim 100 patiënten positief getest op comfort, gebruiksgemak en geluid.
Meer comfort leidt tot minder pijn en stress en dit zorgt weer voor een sneller herstel.
Ook enkele hygiëne infectie preventie afdelingen hebben Music4five positief beoordeeld, deze wordt eenvoudig schoongemaakt met een alcoholisch doekje en verwisselbare oorhoezen.
Het device is storingsvrij en veilig voor gebruik op de OK.
Tientallen zorgprofessionals geven aan dat Music4five eenvoudig is in het gebruik en dat het tijd bespaart.
Zoals de richtlijn als aangeeft kan muziek leiden tot een afname van medicatie. Dit is gezonder voor de patiënt en voor zijn herstel en leidt tot minder risico op complicaties wat de kosten weer ten goede komt.
Minder complicaties leiden tot een sneller herstel en kortere ligduur.
Daarboven op komt dat een zorgprofessional de extra tijd die een comfortabele patiënt oplevert weer anders kan besteden.
Het all-in one abonnement zorgt ervoor dat er geen onverwachte kosten ontstaan.
VWS-missies
Tientallen zorgprofessionals geven aan dat Music4five eenvoudig is in het gebruik en dat het tijd bespaart.
Zoals de richtlijn als aangeeft kan muziek leiden tot een afname van medicatie. Dit is gezonder voor de patiënt en voor zijn herstel en leidt tot minder risico op complicaties wat de kosten weer ten goede komt.
Minder complicaties leiden tot een sneller herstel en kortere ligduur.
Daarboven op komt dat een zorgprofessional de extra tijd die een comfortabele patiënt oplevert weer anders kan besteden.
Doelgroep
Alle zorginstellingen die een operatie of (mogelijk) stressvolle behandeling uitvoeren.
Hierbij kan gedacht worden aan ziekenhuizen, privé klinieken, tandarts praktijken, verzorgingstehuizen.
+/-1100 OK's
4500 tandartspraktijken
Er zijn diverse ziekenhuizen betrokken bij het tot stand komen van Music4five. Het eerste jaar hebben we veel brainstorm sessies gehad met de onderzoekers van Muziek als Medicijn van het Erasmus MC. Daarna hebben we gekeken naar de kwaliteit van de behuizing van de hoofdtelefoon door deze in het Ijsselland te testen. Toen er een prototype tot stand was hebben we een pilot gedraaid in het Radboud UMC waar de software uitgebreid getest en aangepast is. Verder is er nog uitgebreid getest op het comfort, duurzaamheid, geluid en muziekkeuze. We hebben een huidbehandeling instituut pijnlijke behandelingen in het gelaat laten uitvoeren met het gebruik van Music4five. Daarna is er een proefplaatsing met het gereed product gedaan bij VieCuri.
Verlaging zorgkosten
Het gebruik van Music4five kan een daling van medicatie gebruik laten zien. We zien dat al bij opname van de patiënt muziek wordt aangeboden ipv het eerste tabletje om rustig te worden. Doordat muziek een positief effect heeft op het welzijn van de patiënt, is het mogelijk dat er op de OK minder medicatie wordt toegediend. Doordat de patiënt zich comfortabeler voelt (minder pijn stress en angst ervaart), zal deze sneller herstellen met als gevolg een korte opname duur.
Verdienmodel
Music4five wordt via een lease constructie aangeboden.
De all-in-one lease prijs bestaat uit hardware, software, (bewezen effectieve) muziek en service.
Geïnvesteerd vermogen
€ 10-100 duizend
Concurrentie
Er is, volgens ons onderzoek, geen grote speler op de markt die het totaalpakket van hardware en wetenschappelijk bewezen playlists aan ziekenhuizen aanbiedt voor het specifieke gebruik van perioperatieve muziek. Wel zijn er een aantal producten op de markt te vinden die verwant zijn. Er zijn verscheidene apps beschikbaar die (zelfontwikkelde) muziek afspelen waarvan ze claimen dat het kalmerend en heilzaam werkt. Deze apps zijn geen directe concurrentie omdat geen geschikte hardware oplossing hebben voor gebruik in het ziekenhuis.
Er worden meerdere Cd’s, DVD’s en muzieklijsten aangeboden die claimen een heilzaam of kalmerend effect te hebben. Soms worden deze in combinatie met een kussen aangeboden om slaap te bevorderen. Ook hier is geen totaal oplossing.
Veel onderzoeken naar muziek als medicijn worden uitgevoerd met een laptop of tablet in combinatie met een bedrade of bluetooth hoofdtelefoon. Na het afronden van zo'n onderzoek kiezen sommige ziekenhuizen ervoor om op deze voet verder te gaan. Hoewel dit op het eerste oog een simpele oplossing lijkt zitten er nog wat haken en ogen aan.
Zo is het eerste probleem waar men tegenaan loopt de muziekbron. Veel ziekenhuizen gebruiken hiervoor Spotify, maar een platform als Spotify is zakelijk niet legaal te gebruiken. Een ziekenhuis mag wel muziek in eigen bezit voor deze doeleinden gebruiken. Om tot een gevarieerde muziekaanbod te komen, zal een ziekenhuis een berg kostbare muzieknummers / lijsten moeten aanschaffen.
Een ziekenhuis heeft natuurlijk de mogelijkheid heeft om een abonnement af te sluiten met een zakelijke aanbieder van muziek. De opzet van deze diensten is alleen zodanig dat een breed aanbod van muziek (meer dan 3000 nummers) een hoge aanschafprijs heeft. Een ziekenhuis heeft ook nog de mogelijkheid om een betaald abonnement af te sluiten bij een aanbieder van rechtenvrije muziek.
Voor al deze muziekopties geldt dat de ziekenhuis zelf op de hoogte moet zijn en blijven van wat volgens onderzoek het meest geschikte muziek is.
Verder is het zo dat sommige muziekaanbieders alleen maar een optie tot streaming hebben, waarbij dus een goede en snelle Wi-Fi verbinding noodzakelijk is.
Music4five haalt haar muziek niet via bluetooth of WiFi, alle muziek staat op het device en speelt autonoom.
Een andere lastigheid is dat een tablet die actief muziek afspeelt een lange batterijduur behoeft. De meeste betaalbare tablets geven een batterijduur van rond de 10 uur aan.
Vanuit juridisch, hygiënisch maar ook technisch oogpunt is het niet handig om een patiënten telefoon mee te nemen op de OK.
Daarbij is het voor de zorgprofessional ook prettig steeds eenzelfde apparaat te bedienen.
Unieke kenmerken
Werkt autonoom zonder kabels
Batterij kan 15 uur in afspeelmodus
Gebruiksvriendelijke touchscreen geïntegreerd
Storingsvrij, behoeft geen connectie met het netwerk of een ander device
Muzieklijsten staan op de hoofdtelefoon
Eenvoudig in gebruik
Snelle muziekselectie
Eenvoudig te reinigen
Afdracht muziekrechten in service pakket
Intellectueel eigendom
De naam Music4five is Europees beschermd. Het intellectuele eigendom van de software van de hoofdtelefoon en backoffice ligt bij MSupport International B.V. De hardware wordt in beheer van MSupport International B.V geproduceerd. MSupport International B.V is niet de eigenaar van de gebruikte muziek maar daarover worden rechten afgedragen aan de betreffende partijen.
Organisatie
Vanuit een bestaande BV is er een nieuw product ontwikkeld. De huidige bezetting bestaat uit 4 personen en we zullen op termijn een extra FTE nodig hebben.
Beschrijving pilotfase
We hebben op een aantal locaties pilots gedraaid. Hierbij is gekeken naar zaken als gebruiksgemak, comfort, muziek, duurzaamheid, voordelen t.o.v. andere muziek alternatieven. We hebben het apparaat laten testen door de technische dienst op enkele plaatsen. Het apparaat is door een aantal procedures van de HIP gegaan.
Betrokken partners
Erasmus MC sparringpartner start productontwikkeling met Muziek als medicijn foundation als continue sparringpartner en met gebruik van door hen onderzochte muziek.
IJsselland eerste pilot voor testen comfort behuizing koptelefoon en tevens implementatie onderzoek voor muziek.
Radboud UMC pilot prototype op gebruiksgemak, muziek genres en duurzaamheid.
VieCuri pilot, implementatie onderzoek voor OK lounge. Tevens mogelijkheid om binnen VieCuri , vragenlijsten af te nemen, te filmen en te fotograferen.
Perfect skin testen effect en comfort van Music4five tijdens pijnlijke behandelingen in het gelaat.
Aantal gebruikers pilot
101-1.000
Onderzoeksresultaten
Zeer positieve uitkomsten vanuit patiënten. Het gross geeft aan dat muziek zeker geholpen heeft, vaker ingezet mag worden, het afleiding heeft geboden, het stress en pijn heeft verlaagd. Een aantal zaken in de software aangepast voor het vereenvoudigen van de selectie, leesbaarder maken van het scherm.
De zorgprofessional geeft aan het product gemakkelijk te vinden in het gebruik, bij het prototype werden wat verbeter punten aangedragen t.a.v. duurzaamheid (knopjes groter en makkelijker te bedienen, batterij capaciteit groter, failures in de software).
Implementatiestrategie
Zoveel mogelijk zorginstellingen bekend maken met ons product, demonstraties geven en helpen bij de implementatie. We kijken of de ziekenhuizen op de hoogte zijn van de richtlijn omtrent perioperatieve muziek en zo niet dan brengen wij ze daarvan op de hoogte. We informeren ze over de stappen die ze meestal moeten doorlopen binnen het ziekenhuis die te maken hebben met de afdelingen HIP, technische dienst, inkoop, maar ook het bijeenrapen van een paar kartrekkers binnen het veld verpleging, verkoever, anesthesie en chirurgie.
Het lastige van ons product is dat het over een groot deel van de ziekenhuis eilanden gaat en wie gaat hier nu de verantwoordelijkheid voor nemen? We helpen ze bij het opstellen van een info bulletin voor de patiënt, de zorgprofessional, het aanbieden van een patiënten portaal waar ze meer kunnen vinden over de werking van muziek en wat ze kunnen verwachten. We zorgen ervoor dat we aanwezig zijn bij de introductie van Music4five op de werkvloer, vragen kunnen dan direct gesteld worden. En doordat het geen eenmalige verkoop is maar een lease product, behouden we korte lijnen over de ervaringen en kunnen bijstellen wanneer nodig.
Reeds in gebruik
Op dit moment zijn er nog alleen gefinaliseerde prototypes in gebruik, het eindproduct is gereed en wordt momenteel CE getest.
Als de certificering rond is vervangen we de prototypes voor nieuwe. In maart starten we met het leveren van CE-gekeurde devices. Er zijn een tiental ziekenhuizen die serieuze interesse hebben om daadwerkelijk te starten en/of een proefplaatsing te doen.
Behaalde prestaties of gewonnen awards
Winnaar van de Start-Up Bootcamp Health 2023 Dragons'Den
Health Valley
Productontwikkeling
We blijven vernieuwen en hebben ideeën over bij producten die invloed hebben op pijn, angst, slaap. De muziek blijft geüpdatet n.a.v. onderzoekresultaten. Voor Music4five gaan we onderzoeken of we de muziek kunnen laten reageren op de hartslag van de patiënt om zo nog meer comfort te kunnen bieden. Per doelgroep en toepassing is de software aan te passen.
Internationale ambitie
Deelname aan de Medica in 2023 heeft enkele leads opgeleverd waarmee we het veld buiten NL kunnen gaan verkennen. Maar eerst focussen we op NL waar we een landelijke dekking willen krijgen.
Omzet
€ 11-100k