Deze test is in 2019 / 2020 uitgevoerd De User- test zal wordt uitgevoerd in verpleeghuizen op PG-afdelingen:
Opzet user-Test
Er word getest op verschillende vormen van beeld:
- Video, levensecht (mogelijk zelfs de mantelzorger zelf).
- Animatie
- Animatie abstract (alleen de voorwerpen of een abstract wc-poppetje)
- Daarnaast wordt gekeken of en vorm van narrative ondersteuning nodig is.
Bij het onderzoek naar de verschillende vormen van beeld en de mogelijk narrative ondersteuning* word gekeken naar de twee pijlers:
Empathie: Wekt het beeld / geluid geen angst op? Voelt de cliënt zich prettig bij deze ondersteuning? De vorm van de beeldtaal, de vorm van het geluid. Dit kan onderzocht worden in verschillende beeldstijlen en toon van de stem (narratieve ondersteuning)lief, vertrouwd, zacht, hard, dwingend, ondersteunend, meeleven, gelijkwaardigheid, positief, bevestigend).
ADS: Behoudt de cliënt hier langer de ADS mee?
Uit deze test is de ADS-home app ontwikkeld. Een app waarop mantelzorgers en zorg personeel snel en makkelijk kunnen kijken of het hun persoon met Dementie helpt.
Stappen: Eerst word er een nul-meting gehouden waaruit opgemaakt kan worden wat het dagelijkse ritueel is. Is ondersteuning nodig?
Tien dagen lang lang testen:
Hierbij kan elke dag een ander beeld en een ander locatie afspelen. Daarbij wordt gekeken naar waarden als: (1) meedoen tot (5) niet meedoen, (1) angstig tot (5) vrolijk, (1) ontspannen tot (5) stress.
Door de mantelzorger in dit proces te betrekken kan deze ook de nodige informatie geven. Deze is op het gebied van ondersteuning bij ADS in veel gevallen de expert.
Nu ontwikkelen we de ADS-sesnor, een app met sensoren op de spiegel. Die automatisch en daarmee empatisch werkt.
En we doen een locatie onderzoek:
Locatie van beeld:
- Waar bevind de wastafel zich,
- Hoeveel ingangen heeft deze ruimte,
- Wat doet iemand voor de spiegel.
* Narratieve ondersteuning in de vorm van gesproken bij voorkeur niet, uit ervaring op de werkvloer is gebleken dat woorden vaak moeilijk te begrijpen zijn en voor keuze stress zorgen. Ook Rens Brankeart (promovendus TUe) schrijf in zijn proefschrift “De- sign for Dementia” dat hij geluid weg laat bij zijn ontwerp WelThuis kompas. omdat het te verwarrend is. Mocht deze ondersteuning nodig zijn zal als eerste onderzoek worden gedaan naar het complimenteren van de cliënt. In paragraaf 1.7 en 2.7 van mijn thesis staat geschreven dat op de werkvloer is ontdekt dat het geven van complimentjes als ‘U doet het goed’ de mensen zelfvertrouwen geeft in het uitvoeren van de handeling en gerust stelt. Het kan ook zijn dat narratieve ondersteuning niet werkt, maar dat er wel een andere vorm van
geruststelling / beloning moet komen.
(Brankaert R, 2016, Design for Dementia (chapter 7)